Что произошло
В апреле, после ввода ограничений на доступ к платформам при включённом VPN, крупнейшие российские маркетплейсы отметили снижение активности пользователей и продаж. Выводы сделаны на основе анализа рынка интернет‑торговли, включая исследование Digital Budget.
Данные по мобильному трафику
- Wildberries: снижение мобильного трафика в апреле по сравнению с мартом на 10%.
- Ozon и «Яндекс Маркет»: снижение примерно на 3%.
- «Авито»: снижение около 1,5%.
- В марте, перед ограничениями, у большинства площадок наблюдался рост; у Ozon рост составил около 10% месяц к месяцу.
Влияние на выручку продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отмечали снижение выручки. По их оценкам, падение варьировалось от примерно 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценки общих потерь
Эксперты оценивают, что из‑за ограничения трафика площадки могли потерять около 1% ежедневных продаж. С учётом общего объёма продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) убытки за апрель могут составить порядка 7 млрд рублей.
Реакция рынка и властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как для покупателей внутри страны, так и за рубежом. Ранее Минцифры потребовало от крупных платформ ограничить доступ пользователям с включённым VPN к установленному сроку и предупредило о возможных последствиях для компаний, не выполнивших требование. В ведомстве объясняли меры необходимостью обеспечения безопасности данных пользователей.