Кратко
С начала июня у мессенджера МАХ начались массовые технические и сервисные проблемы: мобильное приложение исчезло из App Store, а браузерная версия перестала загружаться в популярных браузерах.
Удаление из App Store и последствия
3 июня приложение МАХ было удалено из App Store. После этого пользователи iPhone начали получать уведомления только при ручном запуске приложения: новые сообщения и звонки не приходят в фоновом режиме.
Проблемы с браузерной версией
6 июня перестала работать браузерная версия мессенджера: сайт не загружается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac. Возможной причиной называют отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры могут считать сайт небезопасным.
В тех же числах появились сообщения, что на iPhone приложение требует обязательного обновления, но обновление недоступно: у части пользователей интерфейс зависает на кнопке «Обновить», и дальнейших действий получить нельзя.
Реакция компаний и властей
Президент «Ростелекома» выразил мнение, что удаление приложения из магазина может стимулировать часть пользователей iPhone перейти на устройства на Android или на отечественные платформы. Глава Минцифры сообщил о переговорах по ситуации, но сообщений о полном восстановлении работы сервиса пока не поступало.
На текущий момент официальной информации о возобновлении бесперебойной работы МАХ для iPhone и в браузерах нет.
