В ряде регионов пользователи начали сообщать о сбоях в работе мобильного приложения Т‑Банк. По их наблюдениям, приложение перестаёт корректно работать, а переводы через сервис не проходят.
Пользователи отмечают, что при попытке отправить перевод операция не завершается: деньги не списываются с карты, а в списке операций появляется ошибка либо статус остается незавершённым. Также наблюдаются зависания и некорректное отображение разделов в приложении.
Городские издания направили официальный запрос в пресс‑службу Т‑Банка с просьбой разъяснить причины сбоев и сроки их устранения. На момент публикации ответа от представительства банка не поступало.
Редакции также публикуют опросы среди читателей, чтобы оценить масштаб проблемы. В одном из опросов предложены варианты ответов:
- 👍 — Все нормально
- 👎 — Не работает тоже
- 👀 — У меня другой банк
Пока пользователи испытывают трудности, специалисты по обслуживанию платежей и клиенты советуют с осторожностью планировать денежные переводы и, при необходимости, использовать альтернативные способы оплаты или переводов.
Редакция продолжит следить за развитием ситуации и обновит материал после получения официальных комментариев от банка.
Источник: оригинальная публикация
