Маркетплейсы с 1 октября не смогут предлагать скидки за счёт продавцов без их согласия
С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счёт.
Он уточнил, что данная норма закреплена в законе о платформенной экономике.
Продавцы будут вправе устанавливать минимальную цену на товар.
Со следующего месяца скидка за счёт продавца возможна только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней.
При этом отказ не должен стать поводом для снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в поисковой выдаче, объяснил Смелов.
«До сих пор отношения между платформами и продавцами строились преимущественно на основе оферт, которые площадка могла неоднократно менять. Число корректировок могло доходить до нескольких десятков в год, что, конечно, влияло на устойчивость бизнеса продавцов», — рассказал руководитель центра.
«Кроме того, теперь платформа должна уведомлять не менее чем за 45 дней об изменениях, ухудшающих положение продавца, о других изменениях — за 15 дней.»
«В случае, если маркетплейс применяет санкцию, его представители обязаны направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения соответствующая мера должна быть отменена в течение 48 часов. По новым правилам, продавец получает обязательный досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить на обращение не позднее, чем через 15 дней.»
Источники: РИА Новости.
